Geçtiğimiz günlerde, Xugong Ekskavatör ve Cummins Emisyon Arıtma Sistemi tarafından ortaklaşa düzenlenen "Katma Değerli Servis Uzmanı" Xugong Ekskavatör 8. Servis Becerileri Yarışması başarıyla sonuçlandı. Yol dışı dört aşamalı ürünlerin pazar sonrası hizmet düzeyini sürekli olarak geliştirmek amacıyla, bu yarışmaya özel olarak bir "İşleme Sonrası Hizmet Becerileri Yarışması" segmenti eklenmiştir. Ülke genelindeki bayilerden 40'tan fazla hizmet eliti, arıza teşhisi, bakım becerileri ve müşteri hizmetleri gibi birçok hizmet alanında şiddetli rekabete girmek için bir araya geldi. Yarışmalar aracılığıyla arkadaşlarınızla tanışın, beceriler öğrenin ve ön saflardaki personelin hizmet yeteneklerini kapsamlı bir şekilde geliştirmesine yardımcı olun.
Cummins Son İşlem Özel Yarışması iki bölüme ayrılmıştır: teori ve uygulama. Cummins Emisyon Arıtma Sistemi Hizmeti, XCMG Ekskavatör İşletme Okulu ile birlikte, yol dışı dört aşamalı satış sonrası pazarında yaygın arızalar için profesyonel bakım becerileri, servis yetenekleri ve tedavi sonrası bakıma ilişkin kapsamlı bilgi açısından kapsamlı bir değerlendirme oluşturmuştur. gerçek araç arızaları, üre pompası filtrelerinin sökülmesi ve takılması, son işlem cihazlarının bağımsız olarak sökülmesi ve takılması ve kapsamlı teorik bilgi değerlendirmesi. Sahadaki teknisyenlerin üstün becerileri herkesten büyük övgü aldı.
Yol dışı dört aşamalı sistemin uygulanmasından bu yana, hızla değişen pazarlar ve daha çeşitli kullanıcı talepleri karşısında, Cummins emisyon arıtma sistemleri güvenilir ve akıllı ürünler, verimli ve profesyonel hizmetler sunmuş ve müşterilere başarıya ulaşmalarında kapsamlı bir şekilde yardımcı olmuştur.
Cummins emisyon arıtma sistemi ürünleri sıkı doğrulamalardan geçmiştir ve genişletilmiş bir DPF temizleme aralığına sahiptir. Kullanıcılar, 8000 saatten fazla kullandıktan sonra tozu temizlemenin zor olduğunu bildirdi. Akıllı işbirliği maliyetleri azaltabilir ve verimliliği artırabilir. Motorla entegre tasarım, akıllı elektronik kontrol sistemi ve mükemmel termal yönetim, yakıt tüketiminden tasarruf sağlar, zamanında uyarı verir ve güç sisteminin daha iyi performans göstermesine yardımcı olur. Emisyon arıtma sistemi ürünü, her bir modülün ayrı ayrı tamir edilebildiği ve değiştirilebildiği modüler bir tasarımı benimseyerek kurulumu rahat ve bakımı kolay hale getirir.
Yol dışı dört aşamalı planın uygulanmasından bu yana Cummins, kıdemli hizmet uzmanlarından oluşan özel bir eylem ekibi kurdu. Emisyon yükseltmeleri alanında derin bir teknik birikime ve son arıtma gibi temel bileşenlerin araştırma, geliştirme ve üretimindeki avantajlara sahip olan Cummins, proaktif yükseltmeler gibi sistem süreç optimizasyonu yoluyla teknik zorluklara zamanında yanıt vermiş ve çözmüştür. Servis sağlayıcılara güçlü destek ve son kullanıcılara endişesiz çözümler sunan servis sağlayıcılar.
Yeni aşamada, kullanıcıların hizmetlere yönelik talepleri daha çeşitlidir. Cummins ayrıca müşterilere tam yaşam döngüsü hizmetleri sağlamak için e-Road Cummins APP, Little Bee, CDS vb. gibi akıllı teşhis araçlarını kullanan bir dizi dijital hizmet çözümünü de piyasaya sürdü. Ayrıca Cummins emisyon arıtma sistemi, çeşitli yarışmaları ve değişimleri aktif olarak düzenlemek, ürün ve hizmet yeteneklerini kapsamlı bir şekilde geliştirmek ve müşterilere daha iyi hizmet vermek için OEM ortaklarıyla da işbirliği yapmaktadır.